В «Wildberries» для клиентов появится новая функция
Маркетплейс «Wildberries» протестирует кнопку отмены покупки сразу после заказа. Функция будет доступна на сайте и в мобильном приложении с января наступающего года. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу маркетплейса.
В заявлении «Wildberries» указано, что функция отмены заказа будет действенна в том случае, когда клиент сервиса сделал заказ случайно, выбрал неправильный адрес или большее число товаров, чем намеревался. В тестировании кнопки примут участие продавцы, которые хранят продукцию на собственных складах.
На первом этапе новой функцией смогут воспользоваться клиенты, которые приобретают товары по постоянной оплате – их у компании более 80%. В дальнейшем опцией смогут воспользоваться все покупатели.
В «Wildberries» добавили, что отмена покупки будет возможна в течение часа после заказа или до того, как продавец начал сборку.
В «Wildberries» для клиентов появится новая функция
Маркетплейс «Wildberries» протестирует кнопку отмены покупки сразу после заказа. Функция будет доступна на сайте и в мобильном приложении с января наступающего года. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу маркетплейса.
В заявлении «Wildberries» указано, что функция отмены заказа будет действенна в том случае, когда клиент сервиса сделал заказ случайно, выбрал неправильный адрес или большее число товаров, чем намеревался. В тестировании кнопки примут участие продавцы, которые хранят продукцию на собственных складах.
На первом этапе новой функцией смогут воспользоваться клиенты, которые приобретают товары по постоянной оплате – их у компании более 80%. В дальнейшем опцией смогут воспользоваться все покупатели.
В «Wildberries» добавили, что отмена покупки будет возможна в течение часа после заказа или до того, как продавец начал сборку.